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Posts from the ‘Tecnología’ Category

¿Cómo usar Amazon para obtener respuestas?

Para aquellas personas que no están familiarizadas con Mechanical Turk. Este es un servicio ofrecido por Amazon en el cual personas realizan tareas que una computadora no puede hacer a cambio de un pequeño sueldo (i.e. centavos) por cada tarea.

Para dar un ejemplo, empresas que desean describir o clasificar una foto, pueden usar Mechanical Turk para tener acceso a cientos de personas alrededor del mundo que reciben un sueldo por cada foto que analizan.

El pensar que es posible tener acceso a cientos de cerebros humanos a cambio de centavos me hizo preguntarme…  ¿Por qué no usar Mechanical Turk para obtener respuestas?

Los post que escribí titulados ¿De qué te arrepientes en esta vida? y ¿Cuáles eran tus sueños de pequeño? Los hice con respuestas que obtuve de Mechanical Turk. El proceso fue extremadamente fácil y no requiere conocimiento alguno de programación. Solamente fue necesario llenar una forma, decir cuánto dinero estoy dispuesto a pagar por respuesta y esperar mis respuestas.

Por menos 5 dólares me fue posible construir una base de datos con 200 respuestas. Para mi experimento decidí usar solamente respuestas de personas de Estados Unidos y la verdad quedé asombrado por la calidad y rapidez del servicio que proveen los individuos que participan como empleados.

La próxima vez que necesiten una respuesta y que estén pensando en hacer una encuesta informal, les recomiendo que usen Mechanical Turk en lugar de poner un link en Facebook y obtener respuestas de sus conocidos.

Construyendo una presencia digital

El otro día estaba leyendo la página de Internet de una empresa en la cual estoy interesado trabajar y me llamó mucho la atención que uno de los criterios de esta empresa (a la hora de reclutar empleados) es la presencia digital del candidato.

En pocas palabras, a esta empresa le interesa saber las siguientes cosas:

  • ¿Tengo un blog? ¿Cuántos subscritores tiene?
  • ¿Cuántos seguidores tengo en Twitter?
  • ¿Cuándo fue la última vez que actualicé mi perfil en LinkedIn?
  • ¿Tengo un canal de YouTube?
  • ¿Mi nombre aparece en primer lugar cuándo lo busco en Google?

Tras pensarlo por un momento, me he dado cuenta de que a pesar de que cubro la mayoría de estos aspectos, la verdad todavía puedo mejorar en este tema. Para dar algunos ejemplos.

  • Tengo un domino de Internet con mi nombre (marcocastillo.net). No obstante, esta página no aparece en las primeras páginas de Google por más que la busco.
  • Mi blog tiene tráfico. No obstante, la mayoría viene de buscadores de Internet y no de subscriptores.
  • Mi página de Internet, cuenta de Twitter y perfil de LinkedIn están conectados entre ellos. El problema que tengo es que mi desempeño en todos estos canales no es sobresaliente.
  • Según Klout.com, (una página que se encarga de medir la influencia y el alcance de una persona en las redes sociales) mi puntaje fluctúa alrededor de los 35 puntos. Sobra decir que este es un puntaje bajo ya que la escala va del 0 al 100 dónde 100 es lo máximo.
  • Twitteo una vez cada dos semanas. Aunque tengo la aplicación de Twitter instalada en mi teléfono y tablet, no logro ponerme el hábito de Twittear las ideas que me vienen a la cabeza. Incluso todavía me pregunto si vale la pena hacerlo.

La mayoría de los expertos en este tema afirman que hay que enfocarnos en crear contenido. Las personas que generan contenido de calidad atraen seguidores y por ende terminan aumentando su influencia.

No obstante, si bien es importante generar contenido que sea atractivo para el público, creo que es más importante la naturaleza del mismo. Para dar un ejemplo, dudo mucho que el poner imágenes de mujeres en bikini o fotos de gatos que inspiran ternura me vaya a ayudar en mi vida como profesionista.

En otras palabras, lo que es demandado por la mayoría de las personas en este mundo, no se encuentra necesariamente alineado con la imagen que quiero proyectar o con los temas que me interesan.

Esta reflexión me hace preguntarme…

Si el contenido que atrae a las masas no es necesariamente el que ayuda a generar una reputación positiva. ¿Cuál es la estrategia óptima para desarrollar una marca como persona?

Esta es la pregunta que me he estado haciendo en los últimos días.

La mercadotecnia del futuro

Desde hace varios años se han ido presentado cambios en la industria y función de la mercadotecnia. La abundancia de la información, las redes sociales, y los nuevos modelos de negocio se han encargado de hacer obsoletos los departamentos tradicionales de mercadotecnia.

Según Forrester 75% de los CMOs (Chief Marketing Officers) afirmaron que iban a hacer cambios drásticos en sus departamentos a finales del año pasado y según Accenture solamente 4% de los gerentes de mercadotecnia se sienten preparados para explotar oportunidades que surgen por las tecnologías digitales.

Tras realizar un pequeño experimento en Linkedin, en el cual me puse a examinar las posiciones de “Gerente de Mercadotecnía” (i.e. Marketing Manager) que estaban publicadas el 17 de Enero del 2012 (día que hice el experimento) fue impresionante ver las habilidades que son requeridas por las empresas.

La gráfica nos muestra el porcentaje de las vacantes que contenía cada palabra/habilidad. Las barras rojas son conceptos que por lo general son asociados con mercadotecnia (i.e. precios, segmentos, marca, etc.) mientras que las barras rojas son habilidades o palabras que son asociadas con tecnología.

Sobra decir que vivimos en un mundo dónde Search Engine Optimization (SEO) es tan importante que tener conocimientos sobre Branding.

Adwords, SQL, HTML…

¿Cuántas de estas habilidades poseen los profesionistas actuales?

Entrevista con Lou Aversano – (Video)

Apenas el día de hoy me enteré que Tuck publicó una entrevista que le hice a Lou Aversano (“Chief Operating Officer” de Ogilvy) en YouTube.

Aunque dicha entrevista ocurrió hace algunos meses, creo que su contenido es muy relevante.

Esta entrevista contiene información sobre los siguientes puntos:

  • ¿Cómo se mide el valor que le generan las redes sociales a una empresa?
  • ¿Cómo escuchar efectivamente al consumidor a través de redes sociales?
  • ¿Cómo usar redes sociales para mejorar las operaciones de una empresa?
  • ¿Cuáles son las últimas tendencias en el mercado?

Si les interesa la entrevista, pueden verla aquí

The third screen – Chuck Martin (Libro)

Acabo de terminar de leer un libro de Chuck Martin llamado “The Third Screen: Marketing to your Customers in a World Gone Mobile”. Debo admitir que aunque no me gusta comprar libros sobre tecnología, decidí hacer una excepción con este libro por el simple hecho de que fue publicado hace unas semanas. El hecho de que la tecnología esté avanzando tan rápido hace que un libro de este tipo se vuelva obsoleto en muy poco tiempo. De hecho tal fue lo que me pasó con el libro de Mobile Marketing de Cindy Krum. Dicho libro fue publicado hace unos meses y a pesar de eso recuerdo que muchas secciones ya se habían vuelto obsoletas.

“The Third Screen” muestra la forma en la cual las tecnologías móviles están cambiando el mundo de los negocios. En los primeros capítulos el autor se enfoca en mencionar aquellas características que hacen a los teléfonos celulares distintos a otras tecnologías (e.g. penetración, ubicuidad, etc.) para después dar las implicaciones de estas diferencias.

A pesar de no estar de acuerdo con algunas de las recomendaciones del autor (e.g. crear un “app”en lugar un sitio para teléfonos móviles), creo que este libro es un buen resumen para cualquier persona que esté interesada en el tema.

Entrevista con John Bell – (Video)

Aquí les pongo un video con algunos fragmentos de la entrevista que tuve con John Bell hace unas semanas. John Bell es el “Managing Director”  de Ogilvy y es uno de los expertos más reconocidos en el tema de redes sociales.

En esta entrevista John cubre los siguientes puntos:

  • Situación actual: Las empresas ya no están experimentando con Social Media sino que se encuentran en una etapa operacional. El objetivo es ser eficientes y generar retornos.
  • Medición: Todavía no hay una fórmula para medir el éxito de Social Media. Aunque existen una infinidad de indicadores y es generalmente aceptado que el nivel de interacción que tiene un consumidor con la marca genera valor, es difícil cuantificar el valor de Social Media en un ambiente multicanal.
  • Talento: El surgimiento de Social Media ha traído un cambio en las habilidades que son requeridas por las personas que trabajan en marketing. Habilidades demasiado tácticas como “Search Engine Optimization” son ahora requeridas por los profesionistas que desean trabajar en la industria.
  • Futuro: “Location based marketing” y “Social CRM” son dos cosas que veremos crecer en el futuro. Aunque la premisa y el objetivo de ambos fenómenos no es nueva (i.e. convencer a los consumidores de comprar un productor y compartir su experiencia con otros consumidores), la tecnología se encuentra en el momento óptimo de hacer crecer estos dos fenómenos.

Nota: ya se habrán dado cuenta de que a pesar de haber estudiado inglés por no sé cuántos años, siempre conservaré mi acento mexicano.

¿Qué es el Internet de las cosas?

Próximamente estaré trabajando en un proyecto sobre el internet de las cosas.  Por tal motivo es probable que empiece a escribir más sobre este tema. Para aquellos que no están familiarizados con este tema, el internet de las cosas se refiere a la idea de objetos que se conectan a internet e interactúan entre ellos. Si consideramos que “solamente” hay 6.5 billones de seres humanos en este planeta y que cada humano interactúa con cientos o miles de objetos en su vida diaria, el internet de las cosas se refiere a las redes creadas por estos trillones de elementos.

Probablemente ya han escuchado la clásica versión futurista del refrigerador que le indica al supermercado que la leche se está terminando o el caso de la ciudad inteligente que maneja el tráfico y optimiza la contaminación a través del uso de sensores y técnicas analíticas.

Si bien es cierto que la versión futurista del internet de las cosas todavía es una idea distante, hay que admitir que en la actualidad ya hay una infinidad de ejemplos y negocios que implementan esta idea.

Los productos de Nike que se sincronizan con el iPod y publican los tiempos y velocidad de los corredores son un ejemplo perfecto del internet de las cosas. El modelo de negocios de Zipcar (para “compartir” carros en ciudades de Estados Unidos) es otro ejemplo del internet de las cosas. Google en la actualidad predice el tráfico que va a haber en una ruta a través del número de celulares que se encuentran encendidos en la misma y ya hay paraguas que se encienden los días que se pronostican lluvias en la región que se encuentran.

El internet de las cosas es una realidad dado 4 tendencias que están ocurriendo en el mundo…

  • Tecnología móvil: la penetración de smartphones está aumentando a pasos acelerados.
  • Computación en nube (cloud computing): que facilita el almacenamiento y procesamiento de información.
  • Estandarización de protocolos de comunicación y el surgimiento de metadatos.
  • Ley de Moore: los chips se hacen cada vez más baratos y poderosos.

Por tal motivo considero que este es un tema que vale la pena analizar y entender a fondo.

Noblegen – Secuenciando el genoma humano en 15 minutos

Hace unos días Technology Review publicó un artículo sobre una nueva empresa que promete secuenciar un genoma en tan solo 15 minutos. Dicha tecnología va a competir con Illumina y Pacific Biosciences en la nueva industria de secuenciación de ADN.

Noblegen (así se llama esta empresa), requiere todavía de 15 millones de dólares para desarrollar un prototipo y demostrar que la tecnología funciona tal y como ellos lo mencionan. No obstante, independientemente de si esta empresa logra romper la barrera de los 1000 dólares o revolucionar la industria de hacer secuencias de ADN, cada vez me queda más claro que secuenciar un genoma va a ser un servicio estándar en el futuro. El valor agregado va a provenir del análisis de genomas. Es decir, de desarrollar técnicas analíticas que se encarguen de darle significado a nuestros genes. Si les interesa aprender más sobre esta empresa, pueden visitar su página de Internet.

http://www.noblegenbio.com/

Escasez de talento

Hace unos días, el McKinsey Global Institute (el think tank de McKinsey) publicó un reporte muy interesante sobre “Big Data”. Dentro de este reporte, una sección que me llamó mucho la atención es aquella que concluye que va a haber una escasez de talento en los siguientes años.

A pesar de que la tasa de desempleo en Estados Unidos se encuentra en casi el 9%, McKinsey concluye de que para el año 2018, la demanda de personas que sepan analizar información va a exceder la oferta. De hecho, según la gráfica del reporte, dicha demanda va a ser entre 50 y 60% mayor que la cantidad de personas disponibles incluso después de haber tomado en cuenta factores como inmigración.

Ver esta gráfica me hizo recordar que hace un mes un amigo que va a trabajar en Amazon durante el verano le preguntó a uno de los empleados actuales de dicha organización…

¿Qué puedo hacer para prepararme y estar listo para el trabajo?

La respuesta que obtuvo…

“Aprende MySQL”

Nota: mi amigo no va a trabajar en un grupo de tecnología sino en una posición de comercio al menudeo.

John Bell y Javier Lozano

El día de hoy tuve la oportunidad de entrevistar a John Bell y Lou Aversano. John es uno de los especialistas más reconocidos en materia de redes sociales (de hecho él es el responsable a nivel mundial de las estrategias de “Social Media” para Ogilvy) y Lou es responsable de la publicidad de IBM. Ambos ejecutivos son directores de la empresa Ogilvy, una agencia de mercadotecnia que tiene presencia alrededor del mundo y que trabaja para empresas Fortune 500.

Las entrevistas se centraron en “Social Media” y en la manera en la cual las multinacionales están utilizando las redes sociales para hacer mercadotecnia. Aunque en unos días espero escribir los puntos principales de estas entrevistas (y publicar videos de las mismas), por mientras compartiré una anécdota que me pareció interesante.

John me comentó que hace unas semanas fue a México y que se reunió con Javier Lozano (Secretario del Trabajo) quién en palabras de John es muy activo en Twitter. Lo interesante de la reunión es que al terminar la misma, Lozano publicó una foto en Twitter y John empezó a recibir Tweets de odio de todas las personas que no son simpatizantes de Lozano.

No cabe duda de que las redes sociales tienen más aplicaciones de las que nos imaginamos.

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